Dane osobowe klientów i osób korzystających z witryny dukkar.pl są przetwarzane w celu prowadzenia sklepu …..pl a w szczególności: świadczenia usług sprzedaży, obsługi procesu rejestracji (czynności polegającej na założeniu przez Klienta Konta Klienta i logowania do tego konta), ewentualnego dochodzenia roszczeń, zapewnienia sprawnego funkcjonowania sklepu, tworzenia statystyk oglądalności podstron serwisu sklepu, dostosowania serwisu sklepu do potrzeb klientów, zawarcia i wykonywania Umowy sprzedaży produktów, włącznie z ich dostawą i obsługi reklamacji.
Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie jest dobrowolne, jednak konieczne do świadczenia wyżej wymienionych usług. Dane osobowe będą przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, jakim obejmie dana zgoda z zachowaniem wszelkich wymogów bezpieczeństwa, które określono w ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych oraz w wydanych na jej podstawie przepisach wykonawczych. Klient ma prawo swobodnego wglądu do swoich danych osobowych, prawo do ich poprawiania, a także prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania i ich usunięcia z bazy danych, co należy zgłosić do administratora danych, w formie pisemnej.
Każdy Klient ma możliwość obejrzenia asortymentu proponowanego przez sklep bez rejestracji w systemie. W przypadku zakupu towaru w sklepie ….pl, Klient może wskazać opcję założenia swojego konta użytkownika, na którym będzie mógł w przyszłości obserwować własne zamówienie oraz przeglądać historię swoich zakupów. W tym celu Sprzedawca musi otrzymać niezbędne w tym procesie dane : imię i nazwisko oraz adres e-mail, wykorzystywany przy opcji logowania. Istnieje również możliwość realizacji zamówienia w Sklepie bez konieczności zakładania konta.
Niezbędnymi danymi do złożenia zamówienia w sklepie …..pl są: imię, nazwisko, telefon, e-mail, adres dostawy oraz informacje dotyczące formy płatności. Wszystkie te elementy są niezbędne w celu przeprowadzenia sprawnej transakcji zakupu – do potwierdzenia realizacji zamówienia, informacji o ewentualnych opóźnieniach i do dostarczenia wybranego produktu pod wskazany adres. Sklep wystawia paragon lub faktury VAT (o chęci otrzymania faktury VAT należy poinformować Sprzedawcę na formularzu zamówienia). W przypadku wystawienia faktury VAT niezbędne są dodatkowe informacje: numer NIP , nazwa firmy oraz adres siedziby, a odniesieniu do osób fizycznych – podanie adresu zamieszkania.
Podczas odwiedzania strony …..pl mogą zostać zarejestrowane informacje: numer IP komputera, nazwa domen, typ używanej przeglądarki i rodzaj systemu operacyjnego. Dane te są zbierane przez Google Analytics – czyli powszechnie znany i użytkowany na rynku system internetowy do badania statystyk odwiedzin stron internetowych udostępniony przez Google,Inc. („Google”). Google Analytics używa „cookies”, czyli plików tekstowych umieszczanych na komputerze użytkownika w celu umożliwienia witrynie przeanalizowania sposobu, w jaki użytkownicy z niej korzystają. Informacje generowane przez cookies na temat korzystania z witryny przez użytkownika (włącznie z jego adresem IP) będą przekazywane spółce Google i przechowywane przez nią na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Google korzysta z tych informacji w celu oceny korzystania z witryny przez użytkownika, tworzenia raportów dotyczących ruchu na stronach dla operatorów witryn oraz świadczenia innych usług związanych z ruchem na witrynach internetowych oraz korzystaniem z Internetu. Google może także przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Firma Google nie będzie łączyła adresu IP klienta z żadnymi innymi danym będącymi w jej posiadaniu. Użytkownik może zrezygnować z plików cookies wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce internetowej, jednak należy pamiętać, że w takim przypadku korzystanie z wszystkich funkcji witryny może okazać się niemożliwe. Korzystając z niniejszej witryny internetowej użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie przez firmę Google dotyczących go danych w sposób i celach określonych powyżej.
W każdej chwili istnieje możliwość zmiany hasła, aktualizacji lub weryfikacji swoich danych po zalogowaniu się do systemu na koncie użytkownika.
Wszystkie podane informacje i dane Klienta sklep dukkar.pl wykorzystuje wyłącznie na potrzeby realizacji zamówienia i nie przekazuje ich żadnym firmom zewnętrznym.
Dostęp do danych w dukkar.pl mają tylko odpowiednio przeszkolone osoby, zajmujące się bieżącą obsługą zamówień. Do odbioru przesyłki konieczna jest pomoc kuriera, który bezpiecznie dostarcza zamówiony towar. Zostaną mu wtedy przekazane niezbędne informacje, do sprawnego dostarczenia towaru: imię i nazwisko i adres dostawy – w celu weryfikacji rzeczywistego odbiorcy zamówienia i dostarczenia produktów pod wskazany adres. Podanie numeru telefonu jest konieczne przy uzgodnieniu dogodnej godziny odbioru przesyłki.
Podczas płatności kartą kredytową na stronie …..pl potwierdzone są podstawowe dane czyli imię i nazwisko, adres aby wstępnie zweryfikować transakcję. Poprzez bezpieczne zaszyfrowane połączenie numer karty kredytowej znany jest tylko wybrany przez Klienta akceptant kart płatniczych – serwis Przelewy24.
W sytuacji naruszenia Regulaminu zamieszczonego na stronie sklepu dukkar.pl, złamania prawa, lub gdy zaistnieje taka konieczność określana przepisem prawnym, istnieje możliwość udostępniania danych organom wymiaru sprawiedliwości. Konieczne jest także ich udostępnienie w przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych.
Firma dukkar.pl może wykorzystywać pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie informacje tekstowe, przechowywane na urządzeniu końcowym Kupującego (np.komputerze, tablecie, smartfonie). Cookies moga być odczytywane przez system teleinformatyczny Sprzedawcy.
Sprzedawca przechowuje pliki cookies na urządzeniu końcowym Kupującego, a następnie uzyskuje dostęp do informacji w nich zawartych w celach statystycznych, w celach marketingowych (remartketing) oraz w celu zapewnienia prawidłowego działania Sklepu.
Sprzedawca niniejszym informuje Kupującego, że istnieje możliwość takiej konfiguracji przeglądarki internetowej, która uniemożliwia przechowywanie plików cookies na urządzeniu końcowym Kupującego. W takiej sytuacji, korzystanie ze Sklepu przez Kupującego może być utrudnione.
Sprzedawca niniejszym wskazuje, że pliki cookies moga być przez Kupującego usunięte po ich zapisaniu przez Sprzedawcę, poprzez odpowiednie funkcje przeglądarki internetowej, programy służące w tym celu lub skorzystanie z odpowiednich narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Kupujący.
Przepływ informacji na stronach zawierających, pobierających dane osobowe odbywa się w szyfrowanym połączeniu SSL (Secure Socket Layer), dlatego jest całkowicie bezpieczny i niewidoczny dla osób trzecich, korzystających z Internetu.
Dane osobowe klientów dukkar.pl są przechowywane w bazie danych, w której zastosowano środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych zgodnie z wymaganiami określonymi w przepisach o ochronie danych osobowych, w tym w rozporządzeniu Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 r. w sprawie dokumentacji przetwarzania danych osobowych oraz warunków technicznych i organizacyjnych, jakim powinny odpowiadać urządzenia i systemy informatyczne służące do przetwarzania danych osobowych (Dz. U. Nr 100, poz. 1024).
Sklep ……pl zastrzega sobie prawo aktualizacji i zmiany polityki prywatności poprzez publikację nowej treści na swojej stronie internetowej za względu na zmiany technologiczne, standardy i wymagania związane z prowadzeniem działalności w Internecie.
Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania lub wykorzystywania danych osobowych klientów sklepu lovemillu.pl, przy zasięganiu informacji, zmianach, blokowaniu bądź usuwaniu danych oraz odwołaniu udzielonych zezwoleń należy zwrócić się w formie pisemnej do:
Sklep ….pl nie odpowiada za politykę prywatności stosowaną przez właścicieli lub administratorów serwisów, do których kierują odsyłacze (linki) zamieszczane na …..pl.